Tel: +98 21 2656 6018

شرکت خدمات مسافرتي، جهانگردي و طبيعت گردی

  پرسش و پاسخ

 

 1-  ثبت نام و هزینه سفر در تورهای شما چگونه انجام می گردد؟ توافق نامه

1-1-    ثبت نام در كوچ به صورت حضوری ،تلفنی و اينترنتي با انتخاب تور مورد نظر و پرداخت online  در سايت كوچ صورت مي گيرد.

2-  چند نوع تور و در چه فصلهائی از سال برگزار مي گردد؟

كوچ ارائه كننده انواع تورهای طبيعت گردي، از جمله: كوهنوردی، کوهپیمایی، گردش در دامنه ها، دشت و دریاچه، كوهنوردی و کمپینگكویرگردی، اسكی آلپاین، اسکی کوهستان، اسنوبرد، دوچرخه سواری كوهستان و تورهای تركیبی می باشد كه با درنظر گرفتن موقعیت آب و هوای مناطق مختلف جغرافیائی و فصل خاص آن برگزار می گردد.اسکی کوهستان      

 3-  در تورهای كوچ شما چه سرویسهائی را ارائه می نمایید؟ 

با توجه به نوع سفر سرویسها متغیر می باشند، جهت آگاهی بیشتر به برنامه سفر مراجعه نمائید. ضمناً خواهشمندیم جهت سهولت كار، وسایل شخصی خود را با كمترین وزن و حجم همراه داشته باشید.

 4-  چه وسایلی را گردشگر می بایست فراهم كند؟ بطور کلی لوازمی که همیشه باید در هر سفر به همراه داشته باشیم چیست؟

لوازمی را که باید گردشگر به همراه داشته باشد با توجه به نوع برنامه متغیر می باشد و همچنین با توجه به درجه سختی برنامه لوازم سفر متفاوت مي باشد. جهت اطلاع دقیق و بهتر از لوازم مخصوص هر سفر به برنامه سفر همان برنامه مراجعه نمایید. 

 5-  بطور کلی لوازمی که همیشه باید درهر سفر به همراه داشته باشیم چیست؟

کارت شناسایی عکس دار، ظروف شخصی لیوان، بشقاب، قاشق، چنگال، لوازم بهداشتی شخصی، لباس گرم، کوله پشتی یک روزه، قمقمه و آب معدنی، کیسه خواب مناسب برنامه، زیرانداز شخصی، کلاه و عینک مناسب، کفش مناسب برنامه، چراغ قوه، کرم ضدآفتاب و ....

 6-  آیا سفرهای شما نیازمند به شرایط فیزیكی خاصی می باشد؟  لطفاً‌با مراجعه به درجه بندی تورهای ما در قسمت مربوطه (تورهای سبك- متوسط- سخت و سنگین) شرایط فیزیكی خود را مطابقت دهید، ضمناً توضیحات بیشتر فعالیتهای بدنی در هر برنامه سفر ذكر شده است خواهشمند است درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر با مشاور فنی ما در بخش فنی شركت تماس حاصل فرمائید.

 7-  لوازم مورد نیاز این سفر چه می باشد؟ با توجه به نوع سفر لوازم ضروری هر سفر تغییر می كند. لطفاً جهت اطمینان از داشتن كلیه لوازم موردنیاز سفر خود به سنجش لوازم ضروری سفر مراجعه فرمائید. (مراجعه به لیست برنامه سفر)مثال هایی از لوازم مورد نیازمثال هایی از لوازم مورد نیازمثال هایی از لوازم مورد نیاز         

 8-  وضعیت غذا چگونه می باشد؟

کوچ همیشه سعی می کند غذاهای متنوعی، متناسب با برنامه تهیه نماید، چنانچه ر‍‍‍ژیم خاصی را دنبال می كنید یا نسبت به غذائی خاص حساسیت دارید، خواهشمند است جهت رفاه حال خود در تهیه غذای موردنظرتان شخصاً اقدام فرمائید و ماغذاغذا

را نیز در جریان قرار دهید.          

 9-  محدوده امداد رسانی شما در سفر چه می باشد؟

خدمات امداد ما در طول سفر در حد كمك های اولیه می باشد و در طول سفر، کوچ نهایت سعی خود را جهت حفظ ایمنی سفر در حد قابل قبول خواهد كرد. همچنين ما از پوشش بيمه به عنوان حامي بهره مي بريم.

 10- كوچ جهت حمل بار در سفرهای چند روزه چه می كند؟

درصورت نیاز و داشتن بار سنگین برای سفرهای چند روزه،‌ تهیه وسیله حمل بار به عهده كوچ می باشد. ضمناً متذكر می گردد كه مقدار بار و سنگینی آن محدود و بطور متوسط درحدود 16کیلوگرم برای هر نفر می باشد.

11- آیا كودكان و افراد مسن هم می توانند در سفرهای شما شركت نمایند؟ بستگی به نوع سفر و درجه بندی آن و تجربیات و آمادگی شما دارد. جهت اطلاع بیشتر مشاور فنی كوچ با كمال میل درخدمت شما می باشد.